Preguntas Frecuentes
1. Como acceder a los servicios de GRUPO MUTEKI SAS ? Comuníquese con nuestros diferentes canales de atención al cliente (fan page – instagram – whatsapp – correo: servicio.cliente@grupomuteki.com – números de contactos relacionados en la página www.grupomuteki.com ). Nuestra atención será inmediata.
2. Como acceder a la información de las ofertas semanales y promociones de temporada ? En todos nuestros canales digitales.
3. Como saber el estado de un pedido ? En el momento del despacho el área de operaciones se comunicará con usted para informarle el tiempo estimado de la entrega y posteriormente se enviará el soporte de recibido a conformidad a su correo.
4. P.Q.R.S: escribir al correo servicio.cliente@grupomuteki.com que en menos de 24 horas le será resuelta su P.Q.R.S